Wissensdatenbank durchsuchen

Chat

Chat

Posteingang, Markiert und Verlauf: Die drei Reiter im Chat

Was du in diesem Artikel lernst

Du lernst die drei Standard-Reiter im Chat kennen: Posteingang, Markiert und Verlauf — und worin sich der Chat-Verlauf vom Verlauf an einer Kachel unterscheidet.

Wo du die drei Reiter findest

Klicke oben in der Hauptnavigation auf das Sprechblasen-Symbol. Im sich öffnenden Chat-Modul siehst du links in der Seitenleiste ganz oben drei Einträge:

  • Posteingang

  • Mit Sternchen versehen

  • Historie

1. Posteingang — was neu für dich ist

Der Posteingang ist deine zentrale Ablage für alle ungelesenen Benachrichtigungen. Hier landet:

  • Jede @-Erwähnung deines Namens

  • Jedes Update zu einer Kachel, der du als Follower zugeordnet bist

  • Neue Direktnachrichten von Kollegen

Jeder Eintrag im Posteingang zeigt dir kurz, woher die Benachrichtigung kommt (z. B. „Auftrag AG/2025/00527") und was passiert ist.

So arbeitest du den Posteingang ab:

  1. Eintrag anklicken — die zugehörige Kachel öffnet sich als Pop-up

  2. Lesen, reagieren, beantworten

  3. Mit Klick auf das Häkchen-Symbol als gelesen markieren — der Eintrag verschwindet aus dem Posteingang

Mit Alle als gelesen markieren oben rechts räumst du den Posteingang in einem Rutsch leer.

2. Mit Sternchen markiert — deine persönliche Merkliste

Markiert ist wie ein Lesezeichen-Ordner. Hier landen Nachrichten, die du dir bewusst gemerkt hast — zum Beispiel weil du später noch zurückkommen willst.

So markierst du eine Nachricht:

  1. Mit der Maus über die Nachricht fahren

  2. Auf das Stern-Symbol klicken

  3. Stern wird gelb — die Nachricht ist gemerkt

Im Reiter Markiert siehst du alle so gemerkten Nachrichten auf einen Blick. Stern erneut anklicken entfernt die Markierung wieder.

3. Historie — dein persönliches Archiv

Der Reiter Verlauf zeigt dir alle bereits gelesenen Benachrichtigungen. Hier landen die Einträge, die du aus dem Posteingang als gelesen markiert hast.

Nützlich, wenn du etwas suchst, das du vor ein paar Tagen weggeklickt hast.

Häufige Fragen

Mein Posteingang quillt über. Was kann ich tun?

Drei Hebel: 1) Prüfe deine Follower-Liste in den Kacheln und entferne dich, wo du nicht zwingend gebraucht wirst. 2) Reduziere pro Follower-Eintrag die Ereignisse auf das Wesentliche. 3) Nutze Alle als gelesen markieren als regelmäßige Routine.

Wo finde ich gelöschte Nachrichten?

Gelöschte Nachrichten sind weg. Einträge im Verlauf-Reiter werden aber nie automatisch gelöscht — sie sind dauerhaft archiviert.

Kann ich Einträge aus dem Verlauf zurück in den Posteingang holen?

Nein. Wenn ein Vorgang wieder aktiv wird (z. B. neue Nachricht an der Kachel), bekommst du einen neuen Posteingangs-Eintrag.

Weiterführende Artikel

  • Aus einer Benachrichtigung direkt zur Kachel springen

  • Benachrichtigungen steuern: Per E-Mail oder im Posteingang

  • Follower verstehen und verwalten

  • Von Chat-Fenster zu Anfrage durchklicken: so geht's