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Benachrichtigungen steuern: Per E-Mail oder im Posteingang

Was du in diesem Artikel lernst

Du lernst, wie du in deinem Profil einstellst, ob Benachrichtigungen per E-Mail kommen oder nur im Posteingang in TREELAX Partner landen.

Eine Einstellung, zwei Modi

TREELAX Partner hat genau zwei Modi, wie du Benachrichtigungen bekommst:

  1. Per E-Mail — Jede Benachrichtigung kommt zusätzlich in dein normales E-Mail-Postfach, das mit deinem Benutzer verknüpft ist

  2. Im Posteingang — Benachrichtigungen erscheinen nur in TREELAX Partner (Glocke oben und der Reiter Posteingang im Chat-Modul)

Diese Einstellung gilt für dich persönlich — nicht für deinen Betrieb. Jeder Kollege stellt das für sich selbst ein.

So änderst du die Einstellung

  1. Klicke oben rechts auf dein Mein Profil (oder den ersten Buchstaben deines Namens)

  2. Klicke auf den Tab Präferenzen

  3. Suche das Feld Benachrichtigung

  4. Wähle:

Die Änderung wirkt sofort.

Welcher Modus passt zu dir?

Du arbeitest …

Empfehlung

Den ganzen Tag in TREELAX Partner

In TREELAX Partner — du siehst die Glocke ja sowieso

Mehr in Outlook/Gmail als im System

Per E-Mail — du erfährst von Updates dort, wo du eh bist

Im Außendienst, oft am Handy

Per E-Mail — E-Mails kommen auch ohne geöffnetes TREELAX Partner an

Tipp: Falls du beides willst (Doku im System und E-Mail), nimm Per E-Mail — die Benachrichtigung landet dann zusätzlich auch im Posteingang.

⚠️ Wichtig: Es gibt keine Pro-Kachel-Stufe

Du kannst nicht sagen „bei Anfragen will ich alles, bei Baustellen nur Wichtiges". Die Wahl Per E-Mail vs. Im Posteingang gilt immer für alle Benachrichtigungen.

Feinsteuerung pro Kachel läuft nur über Follower:

  • Bist du Follower einer Kachel? → du bekommst Updates

  • Bist du kein Follower? → du bekommst keine Updates

Und pro Follower-Eintrag kannst du welche Ereignisse mitbekommen festlegen (z. B. nur „Diskussionen"). Mehr dazu im Artikel Follower verstehen und verwalten.

Häufige Fragen

Ich bekomme zu viele E-Mails von TREELAX Partner. Was kann ich tun?

Drei Möglichkeiten: 1) Wechsel auf In TREELAX Partner — dann kommen gar keine E-Mails mehr. 2) Reduziere deine Follower-Einträge in den Kacheln. 3) Pro Follower-Eintrag die Ereignisse einschränken.

Wenn ich auf “in TREELAX Partner” wechsle — verpasse ich dann etwas?

Nur wenn du tagelang nicht in TREELAX Partner reinschaust. Alle Benachrichtigungen sind im Posteingang gespeichert und gehen nicht verloren.

Kann ich diese Einstellung für meine Mitarbeiter zentral festlegen?

Für Sonderfälle (z. B. neuer Mitarbeiter) wende dich an deinen Digitalisierungsexperten. Im normalen Betrieb stellt jeder das für sich selbst ein.

Weiterführende Artikel

  • Follower verstehen und verwalten

  • Posteingang, Markiert und Verlauf: Die drei Reiter im Chat

  • Aus einer Benachrichtigung direkt zur Kachel springen

  • Interne Notiz vs. Nachricht an Kunde: der wichtigste Unterschied