Direktnachrichten und Kanäle: 1:1 und Gruppen
Was du in diesem Artikel lernst
Du lernst, wie du im Chat-Modul Direktnachrichten an einzelne Kollegen schickst, wie du in Kanäle (Gruppen) schreibst und wann was sinnvoll ist.
Das Chat-Modul öffnen
Klicke oben in der Hauptnavigation auf das Sprechblasen-Symbol. Es öffnet sich das eigentliche Chat-Modul mit allen Direktnachrichten und Kanälen in einer Seitenleiste links.
Direktnachricht an einen Kollegen
So startest du eine Direktnachricht:
Klicke im Chat-Modul links auf das + neben „Direktnachrichten" (oder auf Neue Nachricht senden)
Tippe den Namen des Kollegen
Wähle ihn aus der Liste
Schreibe deine Nachricht und sende sie ab
Du kannst auch mehrere Kollegen auswählen — dann entsteht eine Gruppe mit den ausgewählten Personen.
Kanäle (Gruppen) nutzen
Kanäle sind Gruppenchats für feste Teams oder Themen. Typische Kanäle im Baumpflegebetrieb:
Büro — alle Bürokräfte
Baustellen — alle, die mit Baustellen zu tun haben
Kolonnen — fixe Teams in deinem Betrieb
Vorarbeiter — dein Austausch mit deinen führenden Mitarbeitern
Eigenen Kanal anlegen
Im Chat-Modul links auf das + neben „Kanäle" klicken
Namen vergeben (z. B. „Team Süd")
Wählen, ob der Kanal öffentlich (jeder im Betrieb kann beitreten) oder privat (nur eingeladene Mitglieder) ist
Mit Enter bestätigen
Mitglieder, ein Kanal-Profilbild und eine Beschreibung hinzufügen über das Zahnrad-Symbol neben dem Kanal
Mitglieder hinzufügen kannst du danach über das Personen-Symbol oben im Kanal.
Faustregel: Direktnachricht oder Kanal?
Situation | Was nutzen |
|---|---|
Kurze Rückfrage an einen Kollegen | Direktnachricht |
Info für alle Vorarbeiter | Eigenen Kanal anlegen |
Wiederkehrendes Thema mit 3+ Personen | Eigenen Kanal anlegen |
Etwas, das zu einem bestimmten Auftrag gehört | Nicht hier — ab in den Chat unter der Auftragskachel! |
Wichtig: Was nicht in Direktnachrichten gehört
Direktnachrichten und Kanäle sind nicht an Kacheln gebunden. Was du hier schreibst, taucht nicht in der Auftragsakte oder Baustellenakte auf.
Deshalb: Geht es um einen konkreten Auftrag, eine Anfrage oder eine Baustelle, schreibst du immer im Chat unter der Kachel. Nur so bleibt die Dokumentation am richtigen Ort.
Direktnachrichten sind für alles andere — kurze Abstimmungen, Allgemeines, Smalltalk im Team.
Häufige Fragen
Wie lösche ich einen Kanal, den ich versehentlich angelegt habe?
Öffne den Kanal, klicke auf das Zahnrad oder den Kanalnamen oben und wähle Kanal verlassen oder Kanal löschen. Eigene Kanäle kannst du selbst entfernen.
Kann ich aus einem Kanal wieder austreten?
Ja. Im Kanal oben rechts auf das Zahnrad, dann Kanal verlassen.
Sieht der ganze Betrieb, was ich in einer Direktnachricht geschrieben habe?
Nein. Direktnachrichten sind privat zwischen den beteiligten Personen.
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